TRANSPORTE (RETIRO DE FALLECIDO):

• Traslado desde hospital, clínica o residencia hacia MONTELENA en moderno panel.
• Si el proceso requiere que el retiro sea desde Medicina Legal o el traslado es fuera de los Municipios de cobertura, el cliente incurrirá en cargos adicionales según lista de precios vigente.

MUNICIPIOS DE COBERTURA:

• San Salvador, Mejicanos, Ciudad Delgado, Apopa, Soyapango, San Martín, San Marcos, Santo Tomás, Ayutuxtepeque, Cuscatancingo, Antiguo Cuscatlán, Santa Tecla, Zaragoza, Nuevo Cuscatlán, Colón, Comasagua, San Juan Opico y San José Villanueva.

PREPARACIÓN:

• Preparación química estándar para 48 horas.
• Moderno y tecnológico laboratorio de Tanatopraxia.
• Si el proceso requiere intervención de Medicina Legal, se incurrirá en cargos adicionales de acuerdo a lista de precios vigente.
• Instalaciones de laboratorio que permiten la visita y acompañamiento del Ser Querido por sus familiares más cercanos.

ATAÚD:

• Derecho de uso de ataúd.

TRÁMITES:

• Realización de trámites de defunción en las Alcaldías correspondientes dentro de los Municipios de cobertura.
• Realización de trámites de permiso de cremación en Ministerio de Salud y Alcaldía correspondiente, dentro de los Municipios de cobertura.
• El cliente es responsable por el pago de cualquier tasa e impuestos municipales vigentes.
• Asesoría para la publicación de esquelas.

VELACIÓN:

• Hasta un máximo de 24 horas de velación, a partir de la llegada de los familiares y/o el difunto a la sala de velación.
• Todas las velaciones cuentan con un supervisor de servicio al cliente y personal calificado.
• Velación exclusivamente en Sala Reencuentro o Remembranza. Todos los servicios se prestan por orden de llegada. En caso de que ambas salas estén siendo utilizadas, se tendrán dos opciones: esperar y programar el inicio de la velación u optar por una sala superior pagando tarifa vigente.
• Sala de descanso con teléfono y baño privado.
• Alimentos y Bebidas:
• Todas las velaciones cuentan con una estación de café, con equipamiento especial.
• 150 piezas de panadería dulce.

LEGADOS ESPECIALES:

• Libro de Firma de Asistencia
• Álbum de Memorias
• Obituario en sitio web de MONTELENA, con la opción de colocar una fotografía de su Ser Querido y compartir el obituario en redes sociales o correo electrónico.
• Luces Eternas: sus familiares y amigos podrán encender una luz en el obituario de su Ser Querido.
• E-gramas: sus familiares y amigos pueden acompañarle enviando un mensaje de condolencia que le será entregado posteriormente en el Álbum de Memorias.

MISAS (OPCIONAL):

• Misa de Cuerpo Presente a programar durante la prestación del servicio.
• Misas de Novenario.

SERVICIOS O RITOS RELIGIOSOS (OPCIONAL):

• Los Clientes podrán realizar sus ritos o cultos religiosos, acondicionando la Sala de Velación o en la moderna plaza de ceremonias ecuménicas “El Pañuelo”.

REFRIGERACIÓN:

• Servicio de refrigeración hasta por 72 horas.

CREMACIÓN:

• Utilización de moderno crematorio.
• Sala para el acompañamiento del Ser Querido por familiares cercanos.
• Finalizado el proceso de cremación, se podrán entregar las cenizas entre 12-20 horas después.
• Las cremaciones se realizan de lunes a viernes, en horas hábiles que se programan según la duración del proceso y disponibilidad.
• Se debe considerar que no se realizan cremaciones en días festivos.
• Conforme al Artículo 32 de la Ley General de Cementerios, ninguna cremación podrá realizarse antes de las veinticuatro horas de ocurrido el fallecimiento. Las autorizaciones gubernamentales toman cuarenta y ocho horas como mínimo para llevar a cabo el proceso de cremación.

URNA:

• Urna básica Contempo, sujeta a modelo disponible en sala de ventas.

CERTIFICADO DE CREMACIÓN:

• Entrega del certificado de cremación a familiar responsable.

OTROS:

• Puede personalizar su servicio adquiriendo elementos adicionales según listado de precios vigente, Urnas, Relicarios, etc.
• MONTELENA ofrece todo en un solo lugar: Funeraria, Cementerio, Crematorio e Iglesia.
• Infraestructura y equipo de alta tecnología.
• Amplio y seguro estacionamiento con capacidad para más de 600 vehículos.
• Instalaciones modernas, elegantes y completas.
• MONTELENA cuenta con los permisos necesarios para realizar Repatriación de Cenizas.

Este mismo portafolio puede ser adquirido a distinto precio en versión FAMILIAR, para uso del titular o de hasta 4 personas que él designe al momento de la compra.